Assistenza

Quanto costa SimplePlan4?

Niente, e non costerà mai. Non ha pubblicità né abbonamento. Le offerte coprono le spese della tecnologia usata per sviluppare, mantenere e pubblicare gli aggiornamenti di questa app, e alcune spese amministrative.

Come la installo sul telefono?

Non serve cercarla in nessun negozio. Su iPhone e iPad: apri simpleplan4.app in Safari, tocca il pulsante di condivisione e scegli «Aggiungi a Home». Su Android: apri simpleplan4.app in Chrome, tocca il menu dei tre puntini e scegli «Installa app». Sul computer si usa allo stesso modo dal browser.

Funziona senza internet?

Sì. I 4 Passi e i loro versetti funzionano in tutte le 50 lingue senza connessione e senza scaricare nulla. Il Discepolato di ogni lingua si scarica una sola volta — circa 25 KB, meno di una foto — e resta salvato sul dispositivo. Servono internet la mappa dei Seminatori, la copia di sicurezza tra dispositivi, le offerte e i moduli.

In quante lingue è disponibile?

In 50, ciascuna con una versione della Bibbia pubblicata in quella lingua. Dove non c'è ancora una Bibbia che si possa pubblicare senza chiedere permesso, l'Applicazione dà il riferimento per cercarlo nella propria Bibbia.

Serve un account o una password?

Non c'è nessuna password. Basta scrivere il tuo nome e la tua email nel profilo.

Come vedo le stesse cose sul telefono e sul computer?

Nel profilo, accendi «Sincronizza i tuoi dispositivi». La chiave è la tua email: apri l'Applicazione sull'altro dispositivo, scrivi la stessa email, e c'è tutto.

Chi può vedere i nomi e le note dei miei dieci?

Nessuno del ministero: non arrivano a nessuna email, non vengono pubblicati e nessuno li controlla. La tua copia di sicurezza si apre con la tua email e senza password, quindi qualcuno che conosce la tua email potrebbe aprirla da un'altra copia dell'Applicazione. Le regole sulla privacy spiegano tutto questo più in dettaglio.

Leggi le regole sulla privacy

Ho trovato un errore nella traduzione della mia lingua.

Dentro l'Applicazione, apri la lingua e scendi fino a «Hai trovato un errore nella traduzione?». Si scrive dov'è, cosa dice e cosa dovrebbe dire. Arriva direttamente e si corregge nella versione successiva.

Voglio che la mia chiesa sia nell'elenco.

Nella schermata Chiese, in fondo, c'è «Manca la tua chiesa?». I dati arrivano direttamente. Essere in quell'elenco è un impegno: possono chiamare persone che non conosci, alcune appena convertite e altre in cerca di aiuto.

Non voglio più ricevere email.

Togli la spunta dalla casella del bollettino nel tuo profilo, oppure usa il link per disiscriversi in fondo a ogni email. Ricevono email solo quelli che hanno spuntato quella casella.

Come cancello tutti i miei dati?

Nel profilo, «Elimina i miei dati» cancella la tua copia di sicurezza, ti toglie dalla mappa e cancella tutto quello che c'è su quel dispositivo: i tuoi dieci, le tue presentazioni, le tue note e i tuoi progressi nel Discepolato. Non si può tornare indietro.